ผลการสำรวจความคิดเห็นต่อรูปแบบการตรวจประเมินคุณภาพการศึกษาภายในและคณะกรรมการประเมินคุณภาพ มหาวิทยาลัยศิลปากร ประจำปีการศึกษา 2555 (ระดับคณะวิชา/หน่วยงาน)

ผลการสำรวจความคิดเห็นเกี่ยวกับรูปแบบการตรวจประเมินคุณภาพการศึกษาภายในที่มีการปรับปรุงใหม่ และการปฏิบัติงานของประธานกรรมการประเมินคุณภาพการศึกษาภายใน (ระดับคณะวิชา/หน่วยงาน/สถาบัน) โดยรวบรวมข้อมูลและข้อเสนอแนะมาปรับปรุงและพัฒนากระบวนการดำเนินงานด้านการประกันคุณภาพการศึกษาให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น  

เกณฑ์การประเมินทางสถิติ

          ระดับคะแนนความพึงพอใจตามแบบสอบถาม

                   5 คะแนน       หมายถึง                  มากที่สุด

                   4 คะแนน       หมายถึง                  มาก

                   3 คะแนน       หมายถึง                  ปานกลาง

                   2 คะแนน       หมายถึง                  น้อย

                   1 คะแนน       หมายถึง                  น้อยที่สุด

          ช่วงการพิจารณาหาค่าเฉลี่ยระดับความพึงพอใจ

                   ค่าเฉลี่ย 4.51 – 5.00  หมายถึง        พึงพอใจระดับมากที่สุด

                   ค่าเฉลี่ย 3.51 – 4.50  หมายถึง        พึงพอใจระดับมาก

                   ค่าเฉลี่ย 2.51 – 3.50  หมายถึง        พึงพอใจระดับปานกลาง

                   ค่าเฉลี่ย 1.51 – 2.50  หมายถึง        พึงพอใจระดับน้อย

                   ค่าเฉลี่ย 1.00 – 1.50  หมายถึง        พึงพอใจระดับน้อยที่สุด

โดยมีความพึงพอใจในประเด็นต่างๆ  ดังนี้

 

หัวข้อประเมิน	เฉลี่ยรวม	แปล ผล
™ประเด็นรูปแบบการตรวจประเมินคุณภาพการศึกษาภายใน (1 - 4)	4.23	มาก
1. การปรับปรุงรูปแบบการตรวจประเมินส่งผลต่อการพัฒนาการประเมินคุณภาพตั้งแต่ระดับคณะวิชา/หน่วยงานจนถึงระดับสถาบัน โดยใช้ผู้ประเมินระดับคณะวิชามาร่วมเป็นผู้ประเมินในระดับสถาบัน ทำให้สามารถประเมินผลในเชิงประจักษ์ได้สะดวก และชัดเจน	4.28	มาก
2. รูปแบบการประเมินคุณภาพการศึกษาภายในในระดับคณะวิชา/หน่วยงานสนับสนุน และระดับสถาบัน (IQA) ส่งผลให้การประเมินทั้งมหาวิทยาลัยมีมาตรฐานเดียวกัน	4.05	มาก
3. ผลการประเมินภายใต้รูปแบบการประเมินที่ปรับปรุงใหม่จากกรรมการผู้ตรวจประเมินชุดเดียวกัน มีความยุติธรรม และความเสมอภาค	3.94	มาก
4. การตรวจเยี่ยม และสัมภาษณ์คณะวิชา/หน่วยงานภายใต้รูปแบบการประเมินที่ดำเนินการเพียงครั้งเดียว โดยไม่ต้องตรวจเยี่ยมหรือสัมภาษณ์ในระดับสถาบันอีก ส่งผลให้ลดความซ้ำซ้อน ค่าใช้จ่าย และระยะเวลาในการดำเนินการประเมินให้รวดเร็วยิ่งขึ้น	4.52	มากที่สุด
ประเด็นการปฏิบัติงานจริงของประธานกรรมการฯ(ในระหว่างการตรวจเยี่ยม ตรวจเอกสาร และสัมภาษณ์)  (5 - 10)	4.25	มาก
5. สอบทานข้อมูลต่างๆ ที่เกี่ยวข้องด้วยวิธีการที่หลากหลาย เช่น การตรวจเอกสาร การสัมภาษณ์ การสังเกต เป็นต้น	4.48	มาก
6. ทำการตรวจเยี่ยมคณะวิชา/หน่วยงานในวันที่มีการจัดกิจกรรมการเรียนการสอน และปฏิบัติหน้าที่อย่างต่อเนื่อง	4.17	มาก
7. สามารถตอบข้อซักถามของคณะวิชา/หน่วยงาน/สถาบันอย่างชัดเจน	4.23	มาก
8. สามารถให้ข้อเสนอแนะที่มีความเป็นไปได้ในการนำไปปฏิบัติและเป็นประโยชน์ต่อการพัฒนาคณะวิชา/หน่วยงาน/สถาบัน	4.18	มาก
9. รายงานผลตรงตามสภาพความเป็นจริง และเปิดโอกาสให้คณะวิชา/หน่วยงาน/สถาบันทักท้วงหรือให้ข้อมูลเพิ่มเติมตามความเหมาะสม	4.29	มาก
10. คณะผู้ประเมินจัดส่ง (ร่าง) รายงานผลการประเมินคุณภาพการศึกษาภายในระยะเวลาที่กำหนดในคำสั่งแต่งตั้งคณะกรรมการประเมินฯ	4.17	มาก
ประเด็นระดับความสามารถประธานกรรมการฯ (11 - 17)	4.50	มาก
11. ความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับตัวบ่งชี้และเกณฑ์การประเมิน	4.48	มาก
12. ความเข้าใจในบริบทของคณะวิชา/หน่วยงาน/สถาบัน	4.28	มาก
13. การวิเคราะห์ สังเคราะห์ข้อมูลเชิงปริมาณ/เชิงคุณภาพ	4.42	มาก
14. ประสบการณ์/ความเชี่ยวชาญ/ความน่าเชื่อถือในระดับอุดมศึกษา	4.58	มากที่สุด
15. มีมนุษยสัมพันธ์ และการสื่อสารแบบกัลยาณมิตร	4.53	มากที่สุด
16. มีความตรงต่อเวลา	4.63	มากที่สุด
17. การแสดงพฤติกรรม และจรรยาบรรณที่เหมาะสมตามบทบาทผู้ประเมิน	4.65	มากที่สุด
ประเด็นการสัมภาษณ์โดยประธานกรรมการฯ (18 - 20)	4.48	มาก
18. เนื้อหาของคำถามที่ใช้ ชัดเจน ตรงประเด็น	4.40	มาก
19. วิธีการซักถามมีการเน้นประเด็นสำคัญสำหรับการประเมิน	4.35	มาก
20. มีบุคลิกภาพเหมาะสมในการเป็นผู้ประเมินโดยภาพรวม	4.70	มากที่สุด
ค่าเฉลี่ยความพึงพอใจโดยรวม	4.36	มาก

ขั้นตอนการสมัครเพื่อนำเกณฑ์คุณภาพการศึกษาเพื่อการดำเนินการที่เป็นเลิศมาใช้ในการประกันคุณภาพการศึกษาภายใน

1. สำนักงานคณะกรรมการการอุดมศึกษาเปิดให้คณะวิชา/สถาบัน จัดส่งโครงร่างองค์การ (OP) ไม่เกิน 5 หน้า และผลลัพธ์ในหมวด 7.1 – 7.5 ไม่เกิน 5 หน้า  ภายในวันที่  27  ธันวาคม  2556 

2.   สำนักงานคณะกรรมการการอุดมศึกษาพิจารณาคัดเลือกคณะวิชา/สถาบันที่มีศักยภาพและความพร้อมในการดำเนินงานประกันคุณภาพการศึกษาภายในด้วยเกณฑ์ EdPEx และแจ้งผลให้ทราบภายในวันที่ 10 มกราคม 2557

3. สถาบัน/คณะวิชาที่ได้รับการคัดเลือกจัดทำรายงานการประเมินตนเองตามเกณฑ์คุณภาพการศึกษาเพื่อการดำเนินการที่เป็นเลิศ (EdPEx) ฉบับปี 2013 ตาม Template ที่กำหนดโดยมีข้อมูลครบทั้ง 7 หมวด จำนวน รวมทั้งสิ้น 50 หน้า โดยมีโครงร่างองค์การไม่เกิน 10 หน้า จัดส่งให้สกอ. ภายในวันที่ 28 กุมภาพันธ์2557

4.       สำนักงานคณะกรรมการการอุดมศึกษา แต่งตั้งคณะกรรมการเพื่อประเมินรายงานการประเมินตนเองของคณะวิชา/สถาบัน และแจ้งผลการประเมินว่าผ่านเกณฑ์ 200 คะแนน ภายในวันที่ 31 พฤษภาคม ของแต่ละปี

5. เกณฑ์ในการพิจารณารายงานการประเมินตนเองว่าผ่านเกณฑ์ฯ 200 คะแนน จะต้องมีคะแนนทุกหมวด โดยต้องไม่มีหมวดใดหมวดหนึ่งเป็นศูนย์ และหมวด 2 หมวด 3 หมวด 6 รวมทั้งผลลัพธ์ในข้อ 7.1 ต้องไม่น้อยกว่า 25%

6. เมื่อได้รับการคัดเลือกให้เข้าร่วมโครงการฯแล้ว คณะวิชา/สถาบัน ไม่ต้องจัดทำรายงานประจำปีที่เป็นรายงานการประเมินตนเองตามองค์ประกอบคุณภาพของสกอ. 9 องค์ประกอบ แต่ต้องจัดส่งข้อมูลพื้นฐาน ตามระบบฐานข้อมูลด้านการประกันคุณภาพการศึกษาระดับอุดมศึกษา (CHE QA Online) ให้กับสกอ. ทุกปีการศึกษา

7. คณะวิชา/สถาบันที่ได้รับการคัดเลือก จะต้องจัดส่งรายงานความก้าวหน้าตามแผนพัฒนาคุณภาพ (Progress Report)ตามเกณฑ์ EdPExให้กับสกอ. ทุกปีการศึกษา

*หากคณะวิชา/สถาบันที่เข้าร่วมโครงการไม่นำส่งรายงานความก้าวหน้าในการดำเนินงานตามเกณฑ์ EdPExในแต่ละปี ให้กับสกอ. จะต้องดำเนินการตามระบบประกันคุณภาพการศึกษาภายใน (IQA) โดยจัดทำรายงานประจำปีที่เป็นรายงานการประเมินตนเองตามองค์ประกอบคุณภาพของสกอ. 9 องค์ประกอบ

8. สำนักงานคณะกรรมการการอุดมศึกษา จะแต่งตั้งคณะกรรมการฯ เพื่อพิจารณารายงานความก้าวหน้าตามแผนพัฒนาคุณภาพในแต่ละปีการศึกษา เพื่อประเมินความก้าวหน้าผลการดำเนินงานของคณะวิชา/สถาบันตามแผนพัฒนาคุณภาพ

 ** หากคณะวิชา/สถาบัน ประเมินผลความก้าวหน้าตามแผนพัฒนาคุณภาพแล้วไม่ผ่าน จะต้องดำเนินการตามระบบประกันคุณภาพการศึกษาภายใน (IQA) โดยจัดทำรายงานประจำปีที่เป็นรายงานการประเมินตนเองตามองค์ประกอบคุณภาพของสกอ. 9 องค์ประกอบ 

9. ภายใน 4 ปี คณะวิชา/สถาบัน จะต้องจัดส่งรายงานการประเมินตนเอง เพื่อรับการประเมินจากคณะกรรมการประเมินคุณภาพองค์การด้วยเกณฑ์ EdPExซึ่งแต่งตั้งโดยสกอ. โดยต้องมีผลการประเมินในระดับคะแนน 300 คะแนน จากคะแนนเต็ม 1000 คะแนน

***หากมีผลการประเมินในระดับคะแนนน้อยกว่า 300 คะแนน คณะวิชา/สถาบัน จะต้องดำเนินการตามระบบประกันคุณภาพการศึกษาภายใน (IQA) โดยจัดทำรายงานประจำปีที่เป็นรายงานการประเมินตนเองตามองค์ประกอบคุณภาพของสกอ. 9 องค์ประกอบ

10.   สำนักงานคณะกรรมการการอุดมศึกษา จะมีมาตรการส่งเสริมให้กับคณะวิชา/สถาบัน ที่เข้าร่วมโครงการ เช่น การจัดฝึกอบรมให้ความรู้ในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานตามเกณฑ์ EdPEx             การสนับสนุนให้สมัครเข้ารับรางวัลคุณภาพแห่งชาติ เป็นต้น

ซึ่งมหาวิทยาลัยศิลปากร มี 4 คณะวิชาที่สมัคร ได้แก่ คณะโบราณคดี คณะวิทยาศาสตร์ คณะเภสัชศาสตร์ และวิทยาลัยนานาชาติ  กำลังอยู่ระหว่างดำเนินการเขียนโครงร่างองค์การ (OP)

ขอแนะนำ 2014 New TQA Assessor Training Camp หลักสูตรการฝึกอบรมเพื่อเป็นผู้ตรวจประเมินรางวัลคุณภาพแห่งชาติ (ใหม่) ปี 2557

http://www.tqa.or.th/th/training/default1209142921.html