ในการจัดโครงการครั้งนี้
พบว่า
มีผู้เข้าร่วมโครงการเป็นผู้หญิงจำนวน 67 คน คิดเป็นร้อยละ 77.9 และเป็นเพศชายจำนวน
19 คน คิดเป็นร้อยละ 22.1 ซึ่งมีสถานภาพเป็นพนักงานในสถาบันอุดมศึกษา จำนวน 74 คน
คิดเป็นร้อยละ86.0 และเป็นข้าราชการ จำนวน 12 คน คิดเป็นร้อยละ 14.0
โดยมีพนักงานในสถาบันอุดมศึกษามีอายุงานระยะเวลา 6-10 ปี จำนวน 33 คน
คิดเป็นร้อยละ 44.6 ระยะเวลา 3-5 ปี จำนวน 16 คน คิดเป็นร้อยละ
21.6 มีอายุงานน้อยกว่า 3 ปี 13 คน คิดเป็นร้อยละ 17.6 และ อายุงานมากกว่า 10 ปี
ขึ้นไป จำนวน 12 คน คิดเป็นร้อยละ 16.2 ส่วนข้าราชการ มีอายุงานมากกว่า 10 ขึ้นไป
จำนวน 11 คน คิดเป็นร้อยละ 91.7 และระยะเวลา 6-10 ปี คิดเป็นร้อยละ 8.3
ผู้เข้าร่วมโครงการสามารถนำความรู้ที่ได้จากการจัดทำคู่มือการปฏิบัติงานไปประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงาน
มีค่าเฉลี่ย 4.01 ความพึงพอใจระดับมาก รองลงมาประโยชน์ที่ได้จากการนำความรู้ดังกล่าวไปประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงาน
มีค่าเฉลี่ย 3.97 ความพึงพอใจระดับมาก และ มีความรู้
ความเข้าใจในการจัดทำคู่มือการปฏิบัติงานหลังจากได้เข้าร่วมโครงการเพิ่มขึ้น
มีค่าเฉลี่ย 3.83 ความพึงพอใจระดับมาก ตามลำดับ
ด้านกระบวนการ
ขั้นตอน ผู้เข้าร่วมโครงการมีความพึงพอใจต่อวิทยากรจากภายนอก มีค่าเฉลี่ย
4.23 รองลงมา ด้านคุณภาพการให้บริการ มีค่าเฉลี่ย 4.14 ด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ มีค่าเฉลี่ย
4.13 ความพึงพอใจในภาพรวม ค่าเฉลี่ย 4.07 และมีความพึงพอใจด้านคุณภาพการให้บริการ
ค่าเฉลี่ย 3.98 ตามลำดับ
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น